Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 14 marzo 2026

La presente Privacy Policy descrive come RunFlow ("noi", "il servizio") raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che utilizzano la piattaforma chat.runflow.it, inclusa l'integrazione con Google Gmail.

1. Titolare del trattamento

RunFlow
Email: contact@runflow.it
Sito: www.runflow.it

2. Dati raccolti

In relazione all'utilizzo del servizio e all'integrazione con Google Gmail, raccogliamo:

Indirizzo email dell'account Google collegato
Metadati delle email (mittente, oggetto, anteprima) necessari per la visualizzazione nella chat
Token OAuth per l'accesso autorizzato all'account Gmail
Cronologia delle conversazioni con l'agente AI
File caricati volontariamente dall'utente durante la sessione

3. Finalità del trattamento

I dati vengono trattati esclusivamente per:

Fornire le funzionalità della piattaforma RunFlow (chat AI, analisi file, gestione email)
Personalizzare le risposte dell'agente AI in base al contesto dell'utente
Consentire la lettura, composizione e gestione delle email Gmail direttamente dalla chat

I dati non vengono venduti, ceduti o condivisi con terze parti a fini commerciali.

4. Utilizzo dell'API Google Gmail

RunFlow utilizza le API di Google per accedere a Gmail esclusivamente su esplicita autorizzazione dell'utente. Gli scope richiesti sono:

gmail.readonly — lettura delle email nella inbox
gmail.modify — spostamento delle email nel cestino
gmail.send — invio di risposte email
gmail.compose — creazione di bozze email

L'utilizzo dei dati ottenuti tramite le API Google è conforme alle Google API Services User Data Policy, inclusi i requisiti di uso limitato.

I token di accesso Gmail sono salvati in forma cifrata e utilizzati esclusivamente per eseguire le azioni richieste dall'utente. L'utente può revocare l'accesso in qualsiasi momento dalla sezione Autorizzazioni del proprio account Google o direttamente dalla chat premendo "Scollega".

5. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per la durata necessaria all'erogazione del servizio. L'utente può richiedere la cancellazione in qualsiasi momento scrivendo a contact@runflow.it.

6. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione, incluso l'uso di connessioni HTTPS e accesso limitato ai database.

7. Diritti dell'utente

In conformità al GDPR (Regolamento UE 2016/679), l'utente ha diritto a:

Accedere ai propri dati personali
Richiedere la rettifica o cancellazione dei dati
Opporsi al trattamento
Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti: contact@runflow.it

8. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento.